冷庫(kù)，是經(jīng)營(yíng)肉類、蛋品、蔬菜等食品必不可少的設(shè)施。冷庫(kù)在投入運(yùn)營(yíng)后，因使用特殊性合冷小編提醒用戶要定期進(jìn)行冷庫(kù)檢修、冷庫(kù)保養(yǎng)工作。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)冷庫(kù)維修，以保證冷庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。冷庫(kù)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣像食品、餐飲、醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)種植、物流、科研院校研究、電子化工行業(yè)等。所以冷庫(kù)的使用對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)及農(nóng)副食品的供應(yīng)，保障食品的安全，都起著重要作用。管好、用好冷庫(kù)非常的重要！食品經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視冷庫(kù)的管理工作，按科學(xué)辦法管理冷庫(kù)使用冷庫(kù)。今天濟(jì)南冷庫(kù)維修公司提醒大家要做好冷庫(kù)的保養(yǎng)檢修。
對(duì)使用中的冷庫(kù)，要及時(shí)地、合理地進(jìn)行保養(yǎng)檢修，使其經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)及再生產(chǎn)的繼續(xù)進(jìn)行。
一、專業(yè)人員服務(wù)
有多年從事冷庫(kù)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)制冷設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)嫻熟，能快速準(zhǔn)確的為客戶解決各種難題。
二、迅速、高效、周到的服務(wù)
合冷售后電話接到用戶報(bào)修后，快速響應(yīng)！迅速安排售后工程師聯(lián)系客戶！根據(jù)客戶反映的使用問(wèn)題電話指導(dǎo)操作，對(duì)設(shè)備故障24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)處理（緊急情況在接到客戶電話后2-5小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)）。一般問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，以保證用戶使用。
三、建立檔案管理制度、定期跟蹤回訪
要對(duì)用戶建立檔案管理制度，售后人員定期對(duì)所屬設(shè)備進(jìn)行巡回檢視和常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)，訊問(wèn)聽(tīng)取用戶竟見(jiàn)，檢查用戶設(shè)備運(yùn)行狀況，清除潛在故障隱患！冷庫(kù)每連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)使用2000小時(shí)應(yīng)對(duì)冷庫(kù)進(jìn)行檢測(cè)保養(yǎng)。對(duì)檢測(cè)保養(yǎng)中遇到的問(wèn)題及時(shí)處理并告知用戶，維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束告知冷庫(kù)設(shè)備運(yùn)行狀況，每次的維修保養(yǎng)結(jié)束合冷向客戶提供售后服務(wù)工作，單交由客戶簽字確認(rèn)并對(duì)服務(wù)人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
維修保養(yǎng)的作業(yè)范圍：
1、冷庫(kù)門(mén)開(kāi)關(guān)、防鎖裝置的檢查；
2、冷庫(kù)體氣密封性漏冷檢查；
3、電機(jī)固定噪音檢測(cè)；
4、庫(kù)體結(jié)構(gòu)支撐點(diǎn)檢查支架油漆；
5、機(jī)組冷凝器清洗；
6、制冷壓縮機(jī)油位油質(zhì)檢查（更換及添加）；
7、制冷系統(tǒng)過(guò)濾器更換；
8、制冷系統(tǒng)制冷劑壓力檢查（添加）；
9、制冷設(shè)備運(yùn)行時(shí)電壓電流檢查；
10、冷庫(kù)控制電柜各電路工作狀況檢查。
四、使用事項(xiàng)的培訓(xùn)
本著對(duì)用戶長(zhǎng)期負(fù)責(zé)的精神，合冷工程師對(duì)冷庫(kù)定期進(jìn)行巡回檢視！并對(duì)用戶方操作者進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，使用戶對(duì)其設(shè)備有更深的了解，在使用和維護(hù)上更科學(xué)、合理。
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